跨部门有效沟通与协作

课时:12 小时

编号:M522b

课程梗概

该课程针对如何有效处理企业部门间的沟通与协作问题;如何培养良性循环的部门间沟通协作文化;如何在实际沟通中运用双赢的策略和技巧等问题,来帮助企业或组织发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通协作中隐藏的个人与组织问题,认识人与人之间的性格差异,培养大局观念和服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,提高跨部门人员的沟通技能,提升跨部门的沟通效率。

参加对象

企业管理者及优秀骨干